تغطي منصة مداد للفاعلية المؤسسية كافة قطاعات المؤسسة بما يوفر الدعم لأعمال التخطيط المستمر والمتكامل القائم على الأبحاث، وإجراءات التقييم والتقويم، ويمكن من المراجعة المنتظمة لرسالة المؤسسة، وأهدافها، ونتائجها وما تقوم به من مبادرات بغرض التحسين المستمر